Drukuj stronęDrukuj sekcję
Poleć znajomemuW 2010 roku sprzedaż paliw wyprodukowanych przez rafinerię w Możejkach osiągnęła rekordowy poziom 9 mln ton. Podpisane zostały długoterminowe kontrakty na sprzedaż i dostawę produktów naftowych na wszystkich rynkach lądowych, na których działa ORLEN Lietuva. Umowy podpisano z najważniejszymi i największymi operatorami tych rynków, sieciami stacji paliw, firmami przewozowymi, zakładami produkcyjnymi. Zawarto szereg kontraktów na całoroczne dostawy morskie dla największych światowych traderów, które gwarantują zbyt większości paliwa produkowanego przez rafinerię w Możejkach.
Dzięki wysokiej jakości oferowanych produktów naftowych, efektywnemu systemowi logistyki dostaw i obsługi klienta większość hurtowych odbiorców nie skorzystała z opcji zakupu i importu od innych zakładów rafineryjnych. W efekcie w 2010 roku zwiększyła się ponad trzykrotnie liczba stałych odbiorców hurtowych na rynkach lądowych obejmujących Litwę, Łotwę, Estonię i Ukrainę.
Zmodyfikowano sposoby kalkulacji cen sprzedaży i wprowadzono machanizmy zachęcające do większych zamówień.
Zmianie uległa również polityka kredytowa wobec klientów. Z jednej strony zapewnia ona wiekszą elastyczność wobec oczekiwań i możliwości klienta, z drugiej − lepiej zabezpiecza spłatę należności za towar.
W ramach dywersyfikacji grup odbiorców nawiązano bezpośrednie kontakty z końcowym odbiorcą i użytkownikiem paliw. Przygotowano i przedstawiono oferty handlowe skierowane do specyficznych grup odbiorców, np. do sektora rolniczego.
Wyprodukowano i sprzedano rekordowe ilości paliwa tzw. arctic diesel, przeznaczonego do eksploatacji w ostrych warunkach zimowych.
Wdrożono platformę elektroniczną dla obsługi klienta, jego zamówień, wysyłki produktów i opłaty za towar. Klient samodzielnie może śledzić drogę, jaką przebywa towar od momentu wysłania oraz sprawdzić aktualny poziom limitu finansowego, wystawione faktury etc.
W roku 2010 głównymi nabywcami oleju opałowego III były międzynarodowe koncerny odbierające ten produkt z portu w Kłajpedzie i dystrybuujące go następnie na rynki Europy Zachodniej oraz Azji. Ważną grupę odbiorców stanowiły również litewskie zakłady energetyczne. Pozostałe produkty w większości były sprzedawane na rynku krajowym.
Marki Grupy ORLEN
